2017.11

★2017年11月13至2018年1月5日,餐饮、客房、工程、园艺等酒店部门提早布置、创新出品、加强管理，出色完成了为期近两个月的政务接待重任，受到市政府和接待首长的好评。

2017.12

★2017年12月底，为广泛征集基层建议，倾听员工心声，公司召开下半年“总经理与员工代表恳谈会”。会上,43名员工代表与公司总经理及经营班子成员作了面对面的交流。员工代表就公司未来发展、经营管理、员工福利、执行力落实等方面建言献策，提出了有价值的宝贵意见和建议。公司领导现场逐一回复。总经理恳谈会旨在通过有效沟通，促进公司管理水平和经营效益稳步提升。

★2017年12月底,珠海市企业思想政治工作交流会暨2017珠海市企业文化协会年会在酒店举行。会议深入研究在新的历史条件下，开拓企业文化建设新境界，加强和改进思想政治工作方法，为企业深化供给侧结构性改革、全面实现“十三五”奋斗目标提供强大的思想引擎和文化驱动力。酒店被评为2017年度珠海市企业文化建设优秀单位。

2018.01

★2018年1月3日，公司召开了2017年度管理人员民主评议暨中层管理人员年终述职报告会。其中管理人员和员工代表共计159名参加了民主评议，18名中层管理人员进行述职。会上，李增利董事长对述职情况进行简要评议，回顾总结2017年工作亮点并对2018年工作进行部署。

★1月4日，酒店校企合作喜讯连连，被茂名职业技术学院授予“校企双制办学合作单位”,这进一步巩固了双方战略伙伴关系。茂职院张庆院长亲率调研组莅临酒店，开展调研交流。双方对多年良好的合作关系及显著成果表示满意，举行了“校外实训基地”授牌仪式。双方对未来深度合作进行了探讨，在共建订单班、实训室等项目方面达成共识，这有效落实了校企供需的精准对接，为应用型人才的培育打下良好基础。

★1月12日，珠海市建设健康城市细胞工程星级评定工作领导小组对酒店创建“健康宾馆”进行了专项验收考核。验收工作分现场实地考察及工作汇报两大部分。酒店上下重视，按照健康宾馆创建标准具体推进各项工作，经过数月的精心准备，较好落实并达标，获得检查组的高度评价，验收圆满通过。

★1月10日下午，公司党支部在行政楼会议室举行“集团党委联系支部讲党课”学习活动。集团党委副书记、纪委书记叶玉宏同志主讲，酒店党支部书记、董事长、总经理李增利同志和集团人力资源部副总经理、党委办邓瑾新同志共同主持了宣讲活动。支部委员、领导干部、党小组长和党员们参加了学习宣讲活动。叶玉宏同志对党的十九大报告精神作了全面系统的宣讲和解读，传达了省委李希书记对广东工作提出的有关指示要求，并对新《党章》的修改部分作了介绍与分析说明。酒店将按照叶书记的指导意见和有关要求认真抓好落实，以实际行动紧密团结在以习近平总书记为核心的党中央周围，全面贯彻落实党的十九大精神，切实搞好企业基层党建工作。

★1月19日下午，公司召开2017年度党支部暨工会工作总结会议。公司党支部成员、全体党员、发展对象、积极分子及工会小组长参加会议，集体审议发展一批新党员,集中组织“学报告、学党章”。公司党支部书记、董事长、总经理李增利同志主持会议，通报了2017年度支委组织生活会情况及党支部工作总结，并作了重要讲话,要求全体党员、小组长、领导干部充分发挥模范带头作用，同心协力，共同奋斗，促进企业高效发展！

★1月21-23日，2017年度广东省企业文化建设年会在广东惠州召开，度假村酒店荣获“2017年度广东企业文化综合竞争力百强企业”。会议为期1.5天，对在新时代下，中国企业品牌发展、文化建设等方面进行客观的分析及新颖讲解。酒店市场部派员参加，与现场嘉宾进行了简短的交流和互动，为新客户的拓展奠定良好基础。

★1月25日-3月20日，全国政协第二批冬休客人入住天海楼。

2018.03

★3月，为确保节日及“两会”期间酒店营运正常、有序开展，有效防范道路交通事故，不断提高司机的交通安全意识和交通法制意识，公司行政车队开展了一期交通安全知识培训，全体司机参会。

★为提升酒店整体服务水平，加强各部门之间沟通合作，充分调动人力资源，培养一专多能型人才，公司拟定3月至6月，开展全员交叉培训活动。本次培训覆盖广、时间长，对各部门参培人员进行餐厅宴会、客房清洁等专业化技能培训，确保在一线营业繁忙时，其他岗位工种人员也能帮餐、帮房，从而保障酒店服务质量。

★3月，公司开展“大练兵、大考核”竞赛。活动以服务技能比赛方式开展，通过对岗位技术能手的评选，在员工中树立标杆，激发全员学习的热情，营造勤学习、勤钻研、勤思考、争当能手的良好氛围。通过比赛，将考核与培训相结合，有效提升服务质量，也促进员工薪资待遇不断提升。

★3月，酒店荣获珠海市食品安全委员会颁发的“2017年重大活动食品安全保障先进单位”。珠海市仅有3家企业获此殊荣。

★3月1-3日，为期三天的第26届广州国际旅游展览会在广州盛大开幕，来自53个国家和地区的1029家旅游单位参展，酒店派员参会。通过交流互通，酒店进一步加强了与同行间的资源互享、市场互推、信息互传、产品互补，实现了旅游产业发展共赢。

★为庆祝元宵节，营造节日氛围，公司成功举办了“逛庙会猜灯谜草坪美食嘉年华”自助晚宴。元宵当晚的人工湖草坪上，买票入场的市民很踊跃，他们兴高采烈地观赏并参与了猜灯谜、舞狮、扭秧歌、篝火热舞、放花灯、民俗表演、游戏及抽奖活动，剪纸、冰糖葫芦、捏面人、烧玻璃等手工艺品也在现场吸引了众多市民捧场。

★为庆祝“三八”妇女节，丰富酒店文化，活跃工作氛围，展示女职工风采，3月5日—7日，酒店工会组织近400名女职工赴顺德清晖园、逢简水乡景点参观。这使女职工们增添了工作和生活的乐趣，增强了团队凝聚力，提升了集体荣誉感，广受职工们好评。

★3月，公司密切关注怒江番茄滞销问题。董事长、总经理李增利同志呼吁相关部门高度关注、积极行动起来，切实做好对怒江农户的帮扶工作。公司积极寻找渠道，首批一次性购买了番茄1500斤，贡献一己绵薄之力。

★3月，度假村酒店被珠海市食品安全协会授予2017年度珠海市食品科技惠民先进单位称号。

★3月13 日，党支部召开2017年度组织生活会及民主评议党员大会。集团党委副书记、纪委书记叶玉宏同志作为督导领导全程参加，集团人力资源部副总经理、党委办邓觐新参会。会议围绕十九大报告和新党章进行学习部署，李增利同志代表支部简要汇报了去年党建情况，通报了支部查摆问题清单及整改措施、党员民主评议结果。叶玉宏同志对本次组织生活会及民主评议工作表示肯定，并就强化酒店党支部建设、创新党员工作机制、丰富组织生活形式等方面提出了希望及要求。

★3月，酒店投入17万元对中厨的蒸汽炉具进行技术改造，以天然气代替柴油，大大减少了酒店运营成本，预计项目完工后能耗成本可节约50%左右，经济效益显著。

★3月，为拓展淡季营销，酒店根据年初制定的营销计划，紧抓落实，通过业务宣传、拜访等方式取得良好的拓展效果。中通会议、IAC培训会、上海三思、港澳文化工作会议、蓝海之略会议等接待接踵而至，开房数同比去年增长300余间晚。市场、餐饮、前厅、客房等部门配合密切，在高入住率时充分调动员工积极性，圆满完成接待工作。21-24日连续满房三天，为营收增长奠定良好基础。

★3月, 公司参加羊城晚报集团及广州国际艺术博览会组委会联合发起的“金羊艺术榜之最佳城市地标” 推优评选活动，以最佳城市地标入围以及颁奖的活动为核心，在广州羊城晚报实施十期酒店广告连载，围绕二次规划大规模拆建，策划实施征集老照片、怀旧征文、摄影比赛、评选忠实老顾客等系列活动。

★3月29日，酒店开展春季消防实操培训，重点就铺水带、灭火器及灭火毯的使用进行实操演练，酒店各部门、各子公司安全员及新入职员工约60人参加。通过现场讲解及操作示范，有效增强了员工安全防范意识，提高了员工消防安全实操能力，达到预期目的。

★3月30日，绿云阁西餐厅隆重推出“美式牛扒节”活动。本届牛扒节最大的特色是采用新鲜的原材料，保持食物的原汁原味。酒店大厨精选美式式美味，采取半自助形式为顾客提供牛扒、沙拉、甜品等众多美食，让顾客足不出国体验异国风情。目前，酒店正在加大牛扒节的宣传力度，全力以赴打造西餐品牌建设，为淡季营销添亮点。

★3月30日，珠海市政府在云海楼二楼多功能厅会见香港特区政府代表团。珠海市市委书记、市人大常委会主任郭永航；香港特区政府行政长官林郑月娥女士出席。

2018.04

★4月10日，公司举办“走进新时代，共筑企业梦”职工演讲比赛。参赛选手结合工作感受，以从容的姿态、流利的表述和个性鲜明的风格，展现了朝气蓬勃的精神状态，歌颂了酒店自尊、自强、自信的企业精神，激发了爱岗敬业、乐于奉献的服务意识。

★4月11日，公司召开第一季度安全生产维稳会议。李增利董事长听取了各部门第一季度安全生产工作总结汇报，并对第二季度安全生产工作做出部署。会议指出，安全维稳工作任务艰巨、责任重大。安全办成员要以强烈的忧患意识，防患于未然的态度，认真履行职责，在部门内部把相关安全工作强调到位、落实到位。各部门必须将安全生产工作放在首位，保持高度的警觉性，严抓管理，为酒店经营发展保驾护航。

★4月12日，吉大街道办钟国灼副书记组织街道综治办、海湾社区居委会走访公司。赵建均副总经理介绍了酒店目前存在的不稳定因素，主要就行政中心装修项目存在的维稳风险进行汇报。听取汇报后，钟副书记强调，一是请酒店与街道办加强沟通，一旦发生类似的不稳定案件，及时与属地政府及公安部门沟通，做到早发现，早处置；二是请酒店密切关注该事件后续进展，履行好国企维稳责任，积极配合政府做好酒店内的维稳工作。

★4月13日,第三届中华竹文化美食节拉开帷幕。听竹音乐、观竹诗画、品竹心茶、尝竹笋宴，度假村全竹宴让您漫步青青竹林，感受竹文化带来的全身心享受。渔家风味餐厅研发出十余款竹笋佳肴，在初春乍暖还寒之季，为酒店淡季营销创造了新的生机。

★4月13日，公司召开第一季度经营分析会。会议对各营业部门第一季度经营及管理工作中的不足进行剖析，明确了第二季度工作部署，与会人员还对经营管理工作建言献策、集思广益。会议指出，第二季度要抓住主要矛盾，拿出过硬措施，解决突出问题，扎实推进各项工作的开展，为实现公司全年任务目标打下坚实基础。

★4月20日，为规范酒店发票管理制度，降低发票的使用风险，度假村酒店财务部组织召开2018年发票管理制度培训会。会议对新的税务发票管理政策进行解读，要求各部相关人员必须掌握酒店发票开具的内容、了解收取外单位发票的标准，强调单据报销时需注意的问题。通过培训，酒店将进一步规范发票管理流程，加强财务监督，降低税负，追求利润最大化。

★为贯彻落实集团公司关于明确防抗恶劣天气的工作要求，全力抓好2018年防台防汛各项工作，物管公司早组织、早安排、早部署，开展防台防汛演练。通过加装防汛器材、加固结构物等措施，对恶劣天气下大厦的防台防汛工作流程进行模拟演练，通过演练，进一步提高了员工的防灾抗灾能力及应急处置能力。

★4月26日下午，广东“金羊艺术榜”组委会莅临酒店，就酒店入围“广东最佳城市地标”考察调研。组委会对酒店客房及重要接待场所进行参观，并给予高度评价。随后，双方展开深入座谈，李董对酒店创业发展史进行扼要回顾，重点介绍了酒店在坚持信念、诚信经营、团队建设、党建、创新发展等方面的历程。组委会对酒店34年来取得的成绩表示赞许与认可，表示将积极推动酒店入榜“广东最佳城市地标”，成为珠海极具历史价值及人文价值的标杆。

★4月底，九洲酒店管理公司分二批组织员工前往肇庆开展团建拓展活动。活动由“珠行万里、盲人摸号”等三个项目组成，队员们团结一致，斗志昂扬，以默契的配合和锲而不舍的精神完成了各项任务。该活动进一步增强了团队凝聚力，使员工们收获了自信、勇敢与友谊，大家纷纷表示要将这种热情与精神融入到工作中去！

★ 4月，为迎接2018年中国航空航天博览会的召开，由珠海市文化体育旅游局、珠海市总工会联合主办，由市旅游总会、市旅游饭店行业协会承办的“2018年珠海市旅游饭店服务技能竞赛”在酒店星际厅举行。此次比赛旨在通过竞赛形式提升我市旅游饭店从业人员的技能水平和服务质量，充分展示珠海良好的旅游形象和旅游从业人员的职业风采，并为创建文明城市增添一份力量。我市共有28家饭店企业154名选手报名参加了比赛，我司参赛选手陈林静、陈耀明分别获得中式铺床比赛第六名、调酒比赛第五名的好成绩。

2018.05

★5月2日，党支部书记、总经理李增利同志主持召开支部（扩大）会议，传达了集团公司全面彻底肃清李嘉、万庆良流毒影响专题会议精神及具体工作措施，再次学习了十九大会议精神（节选），并对酒店肃清流毒工作进行部署。会议要求公司上下必须深刻领会文件精神，思想上高度重视，将肃毒工作作为近期一项重要政治任务来抓，并根据国资委、集团公司提出新的督查要求，结合各党小组及部门实际，迅速开展查漏补缺工作，认真查摆问题、剖析问题，要求全体党员熟记“三个不允许”“七个有之”“五个必须”等具体内容，将酒店经营发展与肃毒工作紧密结合，做好迎接上级督查的各项准备工作。

★5月，针对目前酒店行业用工短缺、专业人才匮乏的现状，公司想法设法拓宽用人渠道，积极开拓与优质院校校企合作，先后与珠海市工贸技工学校、南宁市第一职业技术学校及广东科学技术职业学院进行了座谈。双方就校企合作、人才培养、教育培训等方面进行了深入沟通和洽谈，就开展共建实训室、顶岗实习生安排等项目达成初步合作意向。旨在通过深入开展校企合作，实现校企间资源共享，优势互补，为酒店可持续发展储备专业人才。

★5月4日上午10时，纪念马克思诞辰200周年大会在人民大会堂隆重召开。公司高度重视电视收看及学习工作，组织中层以上人员集中收看会议实况。要求参会人员及广大党员干部要认真学习习近平总书记在纪念马克思诞辰200周年大会的重要讲话精神，与深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来，深刻领会精神实质，将学习成果切实转化为推动酒店发展的强大力量。

★5月,酒店自产自销的明星产品—宫廷雅粽产销工作正式拉开序幕。宫廷雅粽传承匠心精神，将专注做到极致，用味道传承技艺，彰显艺人坚守。结合近两年销售意见反馈，度假村酒店适时调整品种搭配，增加礼盒种类，旨在通过全员营销，为酒店经营创造新的突破点。

★5月7日—11日，为加强淡季营销，高效推进第二季度工作进程 ，市场部对珠三角旅行社进行专访。通过拜访、洽谈及新政策的推广，各大旅行社合作意愿强烈，尤其对酒店近期推出的港湾游捆绑套票表示极大兴趣，希望通过合作，实现互利共赢。为期五天的拜访，成果丰硕，进一步提升了客户满意度，增强了酒店品牌影响力，为攻坚珠三角会议、旅行团市场打下了坚实基础。

★5月10-11日,应茂名职业技术学院邀请，董事长、总经理李增利出席该院校企合作年会。会上，李董被院方聘请为“校企合作委员会委员”并作为企业代表在会上做关于“校企精准对接、精准育人”的专题发言。酒店与院方即时签订成立订单班、共建专业实训室等合作协议，标志着双方校企合作进入全方位合作进程，共创“校企主导”时代！

★5月15日，公司召开营销政策学习会。会上，酒店基于发展需要作出了全员营销的战略决策，以实际行动推动酒店员工二次创业，造福酒店员工。一个优秀的企业不仅要有能力实现自身的发展，更要有能力帮助企业员工实现美好生活的向往，度假村酒店通过本次政策营销学习会，拓宽了员工思路，激发了员工创业热情，为实现酒店发展与员工成长的双丰收指引了明确方向。

★5月，为充分挖掘自身优势，加快酒店集团化发展战略进程，打造差异化核心产品，度假村酒店大力推进婚纱摄影特色发展，致力于为客提供婚纱摄影、婚庆、婚宴一条龙服务。今年来，酒店婚纱摄影不断推进服务创新，促进婚庆队伍的职业化、专业化建设，为酒店创收带来新的增长点。婚纱摄影荣获“全国十佳影楼”称号，夯实并奠定了“珠海婚庆圣地•婚礼殿堂”的品牌。

★5月18日，以“全面彻底肃清李嘉、万庆良流毒影响”为内容，加强相关知识要点的学习与宣贯，度假村酒店召开总经理与员工代表恳谈会。公司领导、各部门负责人、党员及员工代表，约60人参加了会议。会议结合酒店实际，广泛征求党员干部和基层员工对酒店领导班子、公司经营管理、员工福利、执行落实等方面的意见和建议，并对酒店中层以上管理人员展开综合测评。与会人员集思广益，为企业经营发展谋思路、想对策，促进酒店可持续健康发展。

★5月19日，由珠海市文化体育旅游局、黑河市旅游委员会、珠海市旅游发展中心主办的 “2018年中国旅游日•珠海黑河旅游推介”活动在珠海海韵城广场举行，来自珠海及黑河市20多家旅游企业和新闻媒体参加了推介会。度假村酒店、度假国旅分别派员参加了本次活动，通过现场宣介，加强了酒店品牌宣传，对积极拓展北方客源市场，建立合作关系奠定了良好基础，并促进了同行间客源互通、市场共享、资源互补。

★5月19日，一封来自北京游客的感谢信让度假村酒店员工倍感温暖，北京客人饶忠秀女士将手包遗失在酒店丽居前台，内有现金3600元、信用卡及重要个人证件，蔡英、范彩霞两位员工发现后第一时间寻找失主，经核实后，将失物归还主人。为表达感激之情，客人亲自书写感谢信送往酒店，并在酒店公众微信平台倾情留言，为酒店赢得了赞誉。蔡英、范彩霞两位员工以实际行动展现了“让客人满意，让客人惊喜，让客人感动”的服务宗旨，以拾金不昧的精神谱写了一曲诚信的赞歌。

★5月，珠海市印尼归侨侨友会第八届理事会就职典礼暨印尼侨友联谊会年会在珠海度假村酒店举行，全国政协副主席刘艺良，印尼驻广州总领馆总领事谷丹多等领导嘉宾出席活动。度假村酒店以真诚的服务态度，专业的服务水准受到举办方广泛好评，会后，侨友会为酒店送来锦旗表示感谢。服务质量的提升是酒店始终如一的追求，获此殊荣，是顾客对酒店工作的肯定，同时也是对酒店提升发展的鞭策，今后度假村将以更优质的服务回报社会，不忘初心，继续前行！

★5月，度假村酒店2018年职工运动会圆满画上句号！参赛运动员秉承友谊第一、比赛第二的比赛宗旨，团结协作、奋勇拼搏，充分体现了度假村人昂扬的斗志和良好的精神风貌。本次运动会在以往赛事基础上，新增了中式铺床及餐厅摆台两项赛程。酒店首次将交叉培训活动与运动会相结合，以赛代训，培养一专多能型人才，引导员工充分发挥主观能动性，积极参与到酒店的工作中，提升企业凝聚力、战斗力。

★5月29日上午，集团公司党委副书记、纪委书记叶玉宏同志携第三督导检查组成员莅临珠海度假村酒店召开党风廉政建设暨专项督导检查工作会议。会议分析、研究和部署了度假村酒店党风廉政建设和反腐败工作，听取了酒店有关肃毒工作的情况报告，对肃毒工作的计划安排和台账资料进行了检查，叶玉宏同志与酒店主要领导进行了谈心谈话。结合酒店实际，叶玉宏同志对酒店党风廉政建设工作提出相关要求：一是要深入学习上级党委的有关指示精神，充分认识新时期下党风廉政建设工作的重要性和紧迫性，扎实推进党风廉政建设的各项工作；二是要全面严格贯彻执行集团公司工程、采购招投标管理的相关管理办法，确保项目过程程序合规合法；三是要严格执行集团公司最新出台的差旅费和业务招待费的暂行规定，将党风廉政建设工作和反腐败工作贯彻执行到位。

★5月，珠海市政府在星际厅召开2018年全市第一季度经济形势分析会，市长姚奕生出席会议并讲话。

★5月，珠海九洲控股集团、新加坡仁恒置地集团、珠海国际高尔夫、哈罗国际（中国）管理服务有限公司、礼德控股有限公司在天海楼新宴会厅举行“哈罗国际中国•礼德学校—唐家湾校区签约仪式”， 珠海市政府副市长刘嘉文、珠海市政府副秘书长周慧珍等领导，英国哈罗公学国际业务部董事亚当•哈特（Adam Hart）、九洲控股集团董事长黄鑫、总经理金涛等参加了活动。

★5月，公关策划部精心布置党员活动室党建氛围。组织三家单位邀标摄制“党员教育宣传片”。公关策划部向主创人员提交相关资料，带领主创人员勘察酒店园区环境，制定倒计时拍摄时间表。

★5月，在广东省旅游局的指导下，珠海市文化体育旅游局、黑河市旅游委员会、珠海市旅游发展中心主办的 “中国旅游日•珠海黑河旅游推介会”在海韵城广场启动，来自珠海及黑河市20多家旅游企业和新闻媒体参加了推介会。公司市场部和度假国旅派出3名代表参会， 张风波助总代表九洲集团向领导和来宾详实推介了酒店产品，提供了丰富奖品供现场抽奖。本次活动为酒店品牌和产品宣传，起到了较好的推进和提升作用。

★5月20日-5月21日，广东省委客人下榻酒店。

★5月20日-5月21日，中央政治局客人下榻酒店。

★5月23-25日，全国人大客人下榻酒店。

★5月28-30日，日本前首相一行下榻酒店。

★5月31日，珠海名校人才直通车—“2018名校珠海行活动”校企对接洽谈会在星际厅举行。

2018.06

★6月2日，酒店与“喜悦花园俱乐部”倾力合作，在人工湖草坪举办‘嗨翻六一’亲子童画美食节派对。孩童们以荷塘美景为素材，展现天马行空的想象力，描绘了度假村荷花神韵。珠海报社助理总编曾鉴洲先生来到活动现场，对参赛作品进行点评。稚嫩的儿童画充满着天真浪漫的情趣，加上大人们不拘一格的“感言”，构成一幅幅市民家庭陶冶情操、亲子互动的温馨画面。此次活动别开生面，不仅使孩童亲近自然，更锻炼了小朋友“美食DIY”的创作能力，赢得了市民的良好口碑，进一步提升了酒店品牌美誉度。

★6月，度假村酒店将主楼亮化和村内美化相结合，全面打造景观建设，以新颖、多样的灯光灯饰点亮酒店主楼，为顾客营造精致、宁静、高端的五星级酒店夜景氛围。夜景亮化工程得到了顾客、酒 店员工与广大市民的高度称赞，使酒店夜晚更具吸引力，为客人带来更加多元化、个性化的感官体验，成为珠海靓丽的风景线。

★6月5日，根据酒店安全生产月活动方案总体部署，客房部举行联合防汛专项演练。此次演练正值珠海发布橙色暴雨信号，突发强降雨时刻。客房部立即启动防汛抢险应急预案，落实人员防守，及时传达天气信息，掌握雨情预测，集中人力，对有内捞的浸点及时布控，对别墅各排水点进行排查，避免枯枝、落叶堵塞排水。此次演练，应急预案启动迅速、程序熟练，取得圆满成功。酒店将进一步强化防汛责任，切实做好雨季各项防汛防洪工作。

★6月12日，端午节来临之际，集团副总经理李鸿斌带队对度假村员工宿舍安全情况进行突击检查，并详细了解宿舍消防管更换工程的情况，同时对宿舍下一步的安全工作提出了指导意见。

★6月12日，根据公司安全生产月活动部署，度假村酒店在星韵厅召开2018年全员安全生产培训会。酒店特别邀请消防警官、交通警官进行专题培训讲座，各部门共计297人参加。通过培训，进一步强化了职工安全教育，普及了消防安全知识，提高了安全行驶意识，夯实了企业安全管理基础，为酒店安全生产形势持续稳定奠定了基础。

★6月14日上午，广东省弘扬优秀企业家精神暨诚信建设大会在广州白云国际会议中心举行，全省各行各业的企业家代表、专家学者约900多人参加大会，会上，多家企业共同签署诚信公约。大会对优秀企业进行表彰，珠海度假村酒店被授予 “广东省诚信示范企业”（2006—2017连续十二年）称号。此次荣誉的获得，是对酒店坚持诚信经营、诚信服务理念的充分肯定，酒店今后将不断弘扬新时代企业精神，不断稳固诚信体系，营造健康、安全的消费环境，以更优质的服务及产品回馈客户。

★6月14日，为切实做好“端午”节期间酒店安全生产工作，度假村酒店安全办分组对村内各区域及员工宿舍开展安全隐患自查排查工作。检查内容涵盖电气线路、设备设施运作、各部门台账、制度建设等方面，对于检查中发现问题患，要求相关部门立行立改，确保隐患及时消除，确保节日期间的平安祥和。

★6月，集团公司帮扶单位茂名市电白区旦场镇楼阁堂村今年荔枝丰收，销路不畅，度假村酒店积极响应号召，购买爱心荔枝200箱，助力精准扶贫，切实解决帮扶村实际困难，真正实现爱心帮扶。酒店尽自己力所能及之力助推扶贫事业，展现了国企应有的责任与担当。

★6月15日，广东省企业民主管理工作第五互检组莅临度假村酒店调研交流，会上，公司党支部书记、董事长、总经理李增利向互检组介绍了酒店在厂务公开、民主管理等方面的经验。互检组对酒店在厂务公开制度建设、民主建设、职代会作用发挥、提升企业管理透明度等方面的工作予以肯定与赞赏，并提出指导意见。酒店将不断总结经验，改进不足，不断深化企务公开民主管理工作，使公开的内容更充实、公开的形式更丰富、公开的程序更规范，努力开创企务公开民主管理工作新局面。

★6月20日，根据公司安全生产月活动部署，度假村酒店特邀市管道燃气公司专业教员到店开展安全使用燃气知识专题讲座，相关部门关键岗位人员参与学习。教员采用PPT方式进行案例分析，讲解政策法规，同时结合酒店燃气使用现状提出相关要求，提高了操作人员的安全意识及专业知识。通过培训，进一步强化了员工的安全防范意识，真正把“防范胜于救灾”落实到实处。

★6月，人工湖荷花正值盛放时节，吸引众多市民驻足观赏，多年来已成为珠海夏日一道靓丽的风景线。酒店适时推出荷花美食节，以莲子、莲藕、荷叶为食材，研制出几十款荷花美食，将夏日美食与夏荷雅韵完美结合。

★6月26日，为全面推进酒店安全工作，扎实落实酒店安全主体责任，公司组织开展消防演练，各参演部门顺利完成各项任务，演练圆满结束！此次演练设置人员紧急疏散，模拟解救受伤群众，不仅提升了员工消防安全意识和酒店各部门联动协作能力，也增强了酒店应急突发事件的快速处理能力，进而达到提升抵御灾害事故风险的目的。今后酒店将继续强化安全意识、夯实安全基础，增强酒店员工火灾防范意识。

★6月27日，公司召开先进事迹报告会。报告团成员用饱含深情的语言，多角度、多层次讲述了度假村人34年坚守岗位，不负使命，让酒店变大变强的感人故事。报告人员深情讲述，感染了现场听众，会场不时响起热烈掌声。度假村酒店一直高度重视企业文化，此次报告会的举行，必将给酒店员工带来更多的激励与鞭策，激励全体员工奋发向前，创造更美好的未来！

★6月，应国资党委和集团的要求，公司主体实施拍摄了党员教育宣传片。公司组织摄制单位邀标会，多次与中标的摄制单位讨论文案和脚本，组织在酒店的素材拍摄，协调拍摄进度，知会各部门配合，联系群众演员，发送大量相关文件给摄制单位，参与成片的修改和剪辑,比较顺利完成整体拍摄的艰巨重任。

★6月20日，“2018年珠海市第四届厨艺作品观摩大会”于在珠海度假村酒店千禧宫圆满落下帷幕。度假村酒店共计七名厨师荣获厨师协会颁发的“金奖”荣誉证书，为酒店争光，再创辉煌!

2018.07

★ 7月2日，珠海度假村酒店以优质的表现，被中国“金钥匙”组织授予“中国服务贡献奖”，是珠海酒店行业唯一一家获此殊荣的单位。

★7月4日，为提高市场招聘竞争力，广泛征求基层意见，倾听员工心声，公司工会组织召开职工代表座谈会，就酒店薪酬结构改革事宜进行讨论。各部门职工代表充分收集了所在部门员工的意见，代表所属部门积极发言，充分发挥主人翁精神。会议还就该事宜进行无记名投票，根据投票结果，一致同意调整薪酬结构。

★ 7月6日，珠海市政府在云海楼二楼多功能厅会见越共高级干部考察团。

★7月6日,为提高企业安全防范技能和应急救援水平，增强旅游从业人员安全意识，迎接第十二届中国航空航天博览会召开，度假村酒店参加了“2018年珠海市旅游企业安全生产知识竞赛”。竞赛分为理论知识考核和消防技能比赛两部分,酒店员工积极备赛，在30支参赛队伍中脱颖而出，荣获“团体三等奖”的佳绩，总成绩在全市五星级酒店中排名第一。

★为庆祝中国共产党九十七周年华诞，党支部组织全体党员在党员活动中心举行了“庆七一，重温入党誓词”的活动。在李增利书记宏亮的声音引领下，全体党员心潮澎湃、昂扬振奋，以嘹亮、齐整的言行，由衷表达“不忘初心，牢记使命，为共产主义事业奋斗终身”的铿锵誓言。作为珠海市国资系统创建基层党建工作示范点之一，党支部高度重视党建在企业发展的引领作用，在经营管理、节能降耗、全员创业等方面积极探索，充分发挥党员模范带头作用，不仅顺利完成了“党员教育宣传片”拍摄的重任，且上半年经营稳健，圆满完成各项指标任务，企业面貌也焕然一新。

★7月12日、14日，度假村酒店泳池救生员郭锦浚、杨建龙以及冯家俊分别及时救起两位不慎呛水的客人，救生员迅速专业的职业操守受到客人点赞。夏季作为泳池营业高峰期，酒店始终坚持“生命至上、安全发展”的原则，以专业的技能及高度的责任心，为客人提供最贴心的服务。安全生产是企业发展的重要保障，公司通报表扬并号召全体员工向他们学习，共同为酒店的安全生产建设与发展做出自己的贡献。

★7月，为进一步增强员工综合素质，提升对客服务水平，北京幸福城酒店开展“岗位技能比武大赛”活动。从大赛的筹备到激烈的角逐，酒店各部门员工热情高涨、积极响应、认真组织，比赛中，各位选手娴熟而专业的技能充分体现了酒店人强大的战斗力。

★7月，为提升员工业务技能水平，激发相互学习、爱岗敬业的文化氛围，一年一度的度假村酒店食堂厨艺大赛在员工饭堂举行。本次竞赛分别从切配、菜品和点心制作等方面进行综合考评，共有来自酒店和管理公司员工饭堂的22名厨师参加，参赛作品得到公司领导及评委的高度好评。比赛的顺利举行也标志着度假村酒店2018年度“大练兵、大考核”服务技能比赛正式拉开帷幕，接下来的两个月，酒店将以一线面客部门为主，开展各类形式的岗位竞赛活动，以赛促训，全面提升酒店服务质量水平迈上新台阶。

★7月，自公司倡议为患病员工陈幼平捐款以来，得到了全体员工的积极响应。“一人有难，八方支援”，酒店全体员工纷纷慷慨解囊，截止目前已收到爱心捐款21540元。“病魔无情，人间有爱”，款项虽然不多，但情深义重，一分一毫都传递出度假村人互助友爱、同舟共济的精神，体现了度假村大家庭的温暖和亲情。全体度假村人的爱心将伴他同行，希望陈幼平早日战胜病魔，重新回到集体中来。

★7月26日，公司召开2018年半年经营分析暨工作部署会。会议回顾了酒店及各公司上半年经情况，各分管领导对所分管部门进行上半年工作点评，指出工作成效与不足，部署下半年工作。会上，李增利董事长从思想认识、队伍建设、纪律管理、服务质量提升及营销策略等方面展开发言，并对下半年重点工作进行部署。会议指出，下半年各部门、各公司要紧紧围绕经营指标和工作部署对标检查、快速整改，进一步促增收、优管理，为完成全年各项任务指标而不懈奋斗。

★7月13日、7月27日，为庆祝建党97周年，根据“两学一做”和“党建工作示范点”要求，党支部分两批次组织在职党员前往革命摇篮江西井冈山，开展“不忘初心，牢记使命”——走向井冈山理想信念党性教育主题学习活动，并取得圆满成功。全体党员头带红军帽、脚穿红军鞋、身着红军服，参加主题学习教育活动。在黄洋界、朱毛会师广场、茅坪八角楼、小井红军医院等红色景区景点亲身感受红军当年在井冈山革命根据地开展武装斗争，点燃革命火种的艰难岁月。中国革命历史是最好的营养剂，全体党员决心不忘初心、牢记使命，深刻领会井冈山精神，融会贯通，从思想上得到升华，从精神上形成动力，把度假村大家园建设得更加美丽。

★7月26日，公司召开2018年半年经营分析暨工作部署会。会议回顾了酒店及各公司上半年经营情况，各分管领导对所分管部门进行上半年工作点评，指出工作成效与不足，部署下半年工作。会上，李增利董事长从思想认识、队伍建设、纪律管理、服务质量提升及营销策略等方面指出存在问题，提出下一步工作开展的思路和要求，会议指出，下半年各部门、各公司要紧紧围绕经营指标和工作部署对标检查、快速整改，进一步促增收、优管理，为完成全年各项任务指标而不懈奋斗。

★7月27日，九洲湾项目规划方案汇报会在天海楼一楼新宴会厅举行。珠海市副市长张宜生，珠海九洲控股集团董事长、党委书记黄鑫出席。

★7月，公司筹划月饼宣传活动。公关策划部与今日头条、香山网、报纸、电台等媒体进行沟通和洽商；新拍了雅月新品——柚子月和黑芝麻月，意在实施网络转型营销，提高酒店产品的整体营收。

2018.09

★ 9月7日，珠海市食品药品监督管理局对度假村酒店月饼工场开展“食安现场”阳光执法检查。执法检查组对月饼工厂仓库、生产车间、检验室、人员培训及健康证等方面进行检查，审评中心执法人员现场对月饼进行快检快筛，检验结果均为合格，检查组黄科长赞扬道：“度假村酒店月饼工厂食品安全把控到位，整体环境和生产流程像药厂一样洁净、严格”。酒店将以此次检查为契机，严格执行食品安全管理制度，针对不足之处立行立改，进一步提升、完善各项管理流程，以高标准、严要求擦亮老字号品牌。

★9月7日，为贯彻落实党的十九大部署和习近平总书记重要指示，公司召开扫黑除恶和迎接国家卫生城市复审专题工作会议。会上，党支部书记、董事长、总经理李增利传达了国家、省市扫黑除恶督导组和集团公司工作指示和要求，以及创文工作会议精神。

★ 9月7日，珠海市人民政府驻广州办事处与珠海九洲酒店管理有限公司签署了为期5年的广州珠海特区大酒店委托管理合同。广州珠海特区大酒店是一家自主经营了28年的全民所有制三星级酒店，拥有客房数150余间，是珠海市人民政府在广州的窗口企业。此次委托管理对酒店管理公司具有重大意义，彰显了上级有关部门对珠海度假村酒店及九洲酒店管理公司的高度认同，也对九洲酒店管理公司的新一轮振兴发展注入了新的活力。

★9月12日,党支部在行政楼四楼会议室召开党支部扩大会议。根据集团公司2018年纪律教育学习月活动方案和市国资委《2018年全市开展纪律教育学习月活动的意见》精神，会议紧紧围绕“加强党的政治建设，营造良好政治生态”，重点讲政治、强党性、严纪律、守规矩的主题，结合酒店的工作实际，就如何开展好今年纪律教育学习月活动，作了认真的学习贯彻及工作布置。会议由公司党支部书记李增利同志主持，支委班子成员，全体党员参加会议，党外监督员及各部门负责人列席了会议。会议还讨论并表决一批由发展对象转为预备党员事项。

★9月13日，台风“百里嘉”和超强台风“山竹”接踵而来，公司召开防台风紧急会议，强调部署防台风各项工作。会上，李增利董事长、总经理要求各部门提高思想重视，加强防御工作组织领导，务必做好充足准备，采取有力措施，要求防台工作“宁做过，勿少做”。酒店安全办对集团大楼、新酒店施工现场、航海文化公司、珠澳大桥穿梭巴士站场等项目进行了防台措施落实情况检查，确保防御台风工作有力有序有效。

★9月14日，公司在2018年珠海月饼节上荣获“文化传承月饼品牌”、“经典月饼品牌”、“放心诚信月饼品牌”三大奖项。安全放心、健康美味、品质上乘的月饼是度假村酒店持之以恒的追求，且在市食药局开展的“食安现场”阳光执法检查工作中得到高度评价，获此殊荣是对酒店品牌的积极肯定。今后酒店将再接再厉，继续将分享美味，倡导健康，传递真情的理念延续下去。

★9月16日，最强台风“山竹”肆虐珠海。公司科学研判，周密部署，迅速成立防台风应急工作领导小组。在保障经营的前提下，要求各部门分管领导深入基层，“检查检查再检查” 各场所防台风落实情况。面对此次强台风，全体度假村人思想认识到位、措施到位、组织到位、责任到位、落实到位，实现了“不伤一人、不死一人、最大限度降低灾害损失、最快速度复生产”的总体目标，取得了防台抗台工作的决定性胜利。 ★ 9月17日，在保障日常经营的前提下，以李增利同志为首的党支部领导班子、中层管理人员、党员先锋队、退伍军人先锋队及部分员工代表共计130余人全身心投入到清障复产工作中，酒店所有区域道路恢复交通运行，各经营场所全面恢复生产，期间，国资委叶丹副主任及集团公司领导前来酒店对灾后复产经营工作进行检查与指导。 ★9月21日，市国资委领导、集团公司外部董事兼财务总监邹超勇同志、黄建斌同志莅临公司，对酒店经营发展情况进行调研，集团发管部副总胡帝娅女士陪同。会上、李增利董事长、总经理对公司组织架构、经营数据、内控管理、服务质量提升、企业文化建设等方面的工作及企业面临的困难进行汇报。两位领导对酒店各项工作给予充分肯定，针对面临的实际问题，表示将对企业给予最大力度的支持。

★9月27日，公司安全办组织开展港珠澳大桥开通仪式工作部署暨黄金周安全工作大检查，分别对酒店各营业场所、重点危险源区域、员工宿舍、九洲港大厦及航海文化公司的消防安全情况进行节前大检查。期间，集团安全管理部经理朱永宏陪同市国资委朱光明科长到酒店进行节前安全检查督导。

★9月28日，珠海市安监局邝政委陪同省安监局督查小组对度假村酒店进行了节前消防安全大检查。检查组重点查看了酒店安全档案建设、食品卫生安全管理、厨房设施设备完好情况等，并抽查员工消防常识掌握情况及消防器材使用情况。经检查，酒店整体消防安全及食品安全情况良好，针对检查发现的问题，酒店将按要求立行立改，牢固树立安全生产红线意识，采取扎实有效措施，确保节日期间安全、稳定。

★3至9月，为充分挖掘优秀技能人才，提升酒店服务质量水平，酒店自间开展了为期半年的“大练兵、大考核”活动。此次考核分为“技能实操比赛”和 “酒店业务综合知识考核”两大模块，21个项目，其中，理论考试人数621人，日常培训达3696人次，在酒店内掀起一股“比、学、赶、帮、超”的热潮，营造“人人争当技术能手”的良好氛围。通过以赛代训，使员工更加熟练地掌握服务程序与标准，从而在对客服务中展现出专业水准。

★9月，为进一步夯实服务基础，提升服务质量，公司开展微笑服务专项培训工作，旨在服务过程中，用微笑引领文明风尚，形成热情、主动、自信的良好情绪氛围，提高工作效力。服务质量提升“一直在路上”，体现良好、规范、个性化的对客服务，塑造良好职业形象，展现五星级服务水准。

2018.10

★ 为庆祝中华人民共和国成立69周年，10月1日上午8:30，党支部书记、董事长、总经理李增利同志率领中层以上管理人员，在主楼前举行简朴而庄重的升旗仪式。

★ 为进一步夯实服务基础，提升服务质量，酒店开展微笑服务专项培训工作，旨在服务过程中，用微笑引领文明风尚，形成热情、主动、自信的良好情绪氛围，提高工作效力。

★ 金秋时节，月饼销售工作圆满完成。 “宫廷雅月”在传承中创新，在荣誉中壮大，2018年，在成本增加及严峻的市场环境中，全体度假村人通力合作，圆满完成了产销重任，提升了雅月的营销附加值。

★10月18日下午，公司专项工作表彰、航展动员暨季度总结分析大会在酒店星际厅召开，酒店各部门、各子公司、管理公司共计360余人参加。会议对“月饼产销”、抗台风、“大练兵、大考核”专项工作进行总结表彰，对航展等重要接待工作进行全员动员，李增利董事长对酒店前三季度经营情况进行通报，分析前三季度工作中存在的问题，并为下阶段工作明确了方向。

★10月12日，按照《中共中央关于深入学习宣传和贯彻实施《中华人民共和国宪法>的意见》（中发[2018]）精神，党支部召开扩大会议，组织学习贯彻《中华人民共和国宪法修正案》。会议由公司党支部书记李增利同志主持，支委班子成员，全体党员参加会议，党外监督员及各部门负责人列席了会议。会议对《宪法修正案》进行学习及解读，李增利书记指出，各位党员同志要保持清醒头脑，把学习新《宪法》与学习新《党章》新《准则》新《条例》结合起来，着力构建学习型先进基层党支部。

★珠海水产资源丰富，恰可饱享江海之赐,值此佳季，酒店渔家风味餐厅适时推出“海岛美食节”。新鲜肥美的海鲜在厨师的手中成为佳肴，邂逅大海的馈赠，品尝秋天舌尖上的肥美,一场美食盛宴由此展开。海岛美食节的推广,对酒店餐饮美誉度、知名度的提升有重要意义，为酒店营销带来新的生机。

★ 为提高会议洽谈成功率，市场营销部举行“会议谈判技巧培训及珠海会展奖励政策解析座谈会”。会议指出,不同客户类型要采取不同的报价及谈判模式，引导大家积极向客户介绍珠海，突出本地气候宜人、交通便利的特点，重点解析珠海市会展局对会展业扶持资金政策，鼓励大家利用珠海天时地利人和因素刺激并拉动客户需求，提高会议洽谈成功率。

★10月26日上午，公司与珠海市工贸技工学校举行校企合作签约授牌仪式。通过实操培训和会议宣讲等形式，酒店积极参与课程设置，协同共建育人平台，搭建人才交流渠道，成功打造实训基地。校企合作平台的搭建，充分发挥了双方优势，实现精准对接，为酒店可持续发展提供专业人才保障。

★10月23日，港珠澳大桥通车仪式在珠海举行，酒店圆满出色地完成了港珠澳大桥通车仪式这一重要的政务接待。接待贵宾包括两位正国级领导、四位副国级领导，北京接待团（不含警卫）180余人等，接待用房共计602间/晚，接待人次800余人次，是历史上第一次。公司高度重视，提前两个月从园林环境、客房房态、餐饮服务、设施设备运转、安全保障等方面周密部署，不讲条件、不计得失，以高标准、严要求满足各项接待需求。贵宾对酒店高度的政治责任感、精益求精的业务技能和全情投入的工作热忱给予充分肯定和高度赞赏，他们赞扬道，“你们既做到了首长要求的严格遵守八项规定，又满足了省委的接待要求，体现了度假村酒店的政治高度和服务水准，我们都很满意”！

★10月25日下午，珠海市委常委、市委秘书长、市委办公室主任吴轼同志，市接待办主任谢英同志及九洲控股集团党委副书记、总经理金涛同志莅临度假村酒店，对港珠澳大桥通车仪式重要接待工作进行慰问座谈，餐饮、客房、工程等部门分别对接待期间相关工作进行汇报。会上，吴轼常委代表市委市政府对本次接待工作给予高度评价，此次接待思想高度重视、组织非常有力、动员非常有效、措施非常到位，充分体现了度假村人是一支政治过硬、能力过硬、管理过硬、作风过硬的团队，彰显了国企的政治担当与使命当担。希望度假村以此重大接待为新的起点，不断总结经验，改进不足，创新发展，成为中国酒店行业的标杆，继续为市委市政府、为集团公司争光添彩。

★ 10月31日下午，安全办召开第三季度安全生产工作总结暨今冬明春消防安全工作会议。会议传达了上级消防安全会议及文件精神，会议强调，各部门要树立安全第一的责任意识，重点抓好各项安全生产工作，加大村内湖面安全、交通安全、消防安全的治理力度，强化各项保障，层层落实责任，提高消防应急处理能力，形成安全生产工作的强大合力。

2018.11

★ 11月2日，度假村酒店在星际厅召开重大接待分享交流报告暨表彰大会，集团党委书记、董事长黄鑫、党委副书记、纪委书记叶玉宏莅临会场。黄鑫董事长对酒店在此次重大接待工作中的表现给予充分肯定，希望酒店以此次重大接待作为新的起点，以更严的要求、更高的标准、更细的管理、更开阔的视野，迎接新的挑战。

★ 11月9日，南宁市第一职业技术学校到访酒店探望在店实习生，双方就进一步加强校企合作、定向人才培养、教学实践进行座谈。

★ 11月9日，党支部召开支部党员大会，学习传达了习近平总书记视察广东重要讲话精神，并选举产生了参加九洲控股集团第二次党代会党代表。

★ 11月10日，公司特邀一职校礼仪操老师为员工开展礼仪操培训。培训课程旨在把礼仪渗透到服务细节，通过提升个人及酒店整体形象，为酒店创造价值，树立品牌。

★ 11月6日—11日，第十二届中国国际航空航天博览会在珠海顺利举办，度假村酒店连续第十二次承接接待服务工作。接待期间，酒店密切关注市场变化、灵活把控房价政策，客房营收、入住率及平均房价等均有较大幅度提升，取得了良好的经营效益及社会效益。

★ 11月16日，珠海九洲控股集团有限公司2018年职工运动会在酒店顺利举办。度假村队员们齐心协力，一鼓作气，经过多次角逐，最终荣获拔河比赛第一名，用汗水赢得了掌声，不仅展现了团结的力量，更是体现了度假村人勇往直前、顽强拼搏的精神面貌。

★11月18日，度假村酒店为加强人才培养，理顺网路营销建设流程，提升全体员工和酒店网络营销团队的网络营销技能，酒店定期召开因材施教的全员培训课程，使营销培训课程常态化。

★ 11月20日，为贯彻落实今冬明春消防安全各项工作，切实做到消除火灾安全隐患，北京幸福城酒店安全督导小组对酒店各区域展开了安全检查，并举行了消防演练，全体员工参加。此次活动有效提高了酒店员工的消防安全意识和逃生自救能力，增强了员工对消防知识的了解和掌握，进一步激发了员工关注消防安全、学习消防知识、参与消防工作的积极性和主动性。

★ 11月23日至30日，2018年亚洲帆板锦标赛和亚洲风筝板锦标赛在珠海举行，度假村酒店作为赛事指定接待单位，相关部门提前安排、周密部署，就接待人员入住、用餐、车辆安排等事项进行反复沟通与确认，加强安全保障与服务细节的落实。酒店将以高标准、严要求满足接待各项需求，为赛事的顺利开展保驾护航。

★ 11月25日，酒店第十届“2018年‘江苏华建杯’泛珠三角业余网球团体公开赛”在度假村酒店圆满落幕。酒店十多年来不遗余力坚持举办“泛珠三角业余网球团体公开赛”，对推动粤港澳大湾区群众网球运动做出了突出贡献。此次网球公开赛赞助金额创历史新高，有效带动酒店营收，使酒店品牌美誉度更上一个台阶。

★ 11月，公司开展消防器材使用技能培训，全面提高酒店各部门消防安全意识，提高抗击突发事件的应变能力，夯实消防安全基础。培训内容包括了解部门所管辖区域消防器材位置、使用方法，掌握逃生自救、扑救初期火灾技巧等。通过培训，检验及推动了各部门安全生产基础工作落实情况，牢固树立了安全发展的理念，为营造平安、文明酒店提供了坚实的保障。

★ 11月25日，公司组织人力、客房、餐饮、财会等相关部门前往茂名职业技术学院参加16届冬季校园招聘活动，报名现场非常火爆，共收到简历100余份、报名表50余份，为酒店人才储备奠定了良好的基础，缓解了酒店的用工压力。此外，参加人员代表酒店对6月份订单班的优秀见习生进行表彰，并共同参观了酒店与学校共建的实训基地。

★ 11月27日，珠海市应急管理局领导莅临酒店，对安全管理工作进行指导，要求酒店务必高度重视，进一步夯实企业主体责任，健全安全管理制度，强化安全管理措施，把安全生产工作做细做实。同时要求酒店在有重要接待任务时期，务必保证安全出口、消防通道畅通，确保消防设备设施完好有效，保障安全生产形势持续稳定。

★11月28日，安全办在行政楼开展灭火救援消防演练。演练模拟员工饭堂因操作失误导致燃油锅起火，各部门人员有序撤离。此次演练，进一步提升了酒店各部门的消防安全意识，提高了预防和处置火灾事故的应急能力，增强了全员消防工作的责任感。度假村酒店作为消防重点单位，一直以来聚焦重点领域和关键环节，精心组织自查自纠，积极开展消防演练，有效防范和遏制了各类安全生产事故发生。

★11月, 珠海市领导在云海楼二楼多功能厅会见澳门特区政府经济财政司客人。

★11月，珠海市政府在二楼多功能厅会见全国政协客人。

★11月, 共青团珠海市第七次代表大会在星际厅召开，珠海市委书记、市人大常委会主任郭永航出席会议并讲话。

★11月,酒店新官方网站上线运营，前期就界面功能、栏目、图文等提交建议并加以充实，后期力主先上线再充实完善，力争实现PC端到手机端到微信商城以及与酒店内网的全面无缝对接，为全网型营销转换奠定基础。

★11月, 公关策划部对新行政中心进行布置，与广告公司接洽后上墙安装了数十幅画框及水晶字，较好渲染了酒店品牌和党建文化。

★ 11月30日，公司组织各部门/各子公司合同管理经办人召开合同档案管理专题培训会议。会上，办公室对酒店现行的《合同档案管理办法》重点章节组织学习，强调印章及合同归档工作的要求。

2018.12

★ 12月2日，珠海度假村婚庆公司在江门人才岛承接中国铁建中土集团集体婚礼，共19对新人参加。

★ 12月4日，由珠海市浙江商会主办，加拿大国际文化基金会协办“秉改革开放 偕世界同行”中加经济文化交流会、粤港澳大湾区推介会暨珠海市浙江商会2018年会在星际厅盛大举行。

★ 12月12日，珠海市应急救援支队领导带队对度假村酒店应急救援物资及消防装备进行了检查，并对消防战斗服、氧气瓶的使用和管理等进行了专业指导。

★ 12月14日，度假村酒店荣获由珠海市食品安全委员会颁发的“重大活动食品安全监督先进单位”，珠海市仅有两家企业获此殊荣。荣誉的肯定，归功于酒店三十四年的诚信经营，酒店以高度的责任感、使命感严格落实各项食品安全管理工作，这也是社会各界对酒店的充分认可。

★ 12月17日下午，度假村酒店就2018年全年会议接待过程中出现的投诉事件进行案例分析培训。

★ 12月20日，度假村酒店组织各部安全生产员共计18人前往市职业训练服务指导中心，参加由市人力资源和社会保障局举办的“工伤预防安全知识培训”活动。

★ 12月20日，珠海市政府在云海楼二楼多功能厅开展水生态文明城市建设试点验收会议。

★ 12月20日，中央文明办考核组莅临珠海，考核文明城市创建工作，在星光会议中心召开深化珠海市文明城市创建工作座谈会。

★ 12月24日，珠海市政府在云海楼二楼多功能厅与平安集团举行签约仪式。

★ 12月25日，珠海市第一中等职业学校与意大利拉斯佩斯亚旅游管理职业学校在珠海市外事局牵线下，派遣意大利交流生于前往度假村酒店跟岗实习。交流生对酒店行政主厨精湛的厨艺、惊为天人的刀工赞不绝口，纷纷动手体验粤式面点。此次观摩活动和实操训练，大大加强了酒店与一职校的校企合作新模式。

★12月26日，公司召开2018年全年安全生产总结大会。会上，安全办认真分析2018年度安全生产工作，安排部署今冬明春火灾防范工作、消防管理工作，督促各部门落实消防安全主体责任。酒店将继续抓好2019年安全生产督查和日常检查工作，全力保障酒店整体安全生产形势的持续稳定，确保2018年完美收官和2019年平稳开局。

★ 12月26日，为保障酒店、员工及顾客的生命财产安全，北京幸福城酒店组织消防安全培训，进一步将理论知识与实际操作相融合。通过培训，旨在增强员工防火安全意识，提高火灾发生时自防自救能力，确保各项防控措施落到实处。

★ 12月28日，市场部、餐饮部、前厅部、客房部和财务部相关人员共计23位代表出席参加接待沟通协调会议。会上，赵建均副总经理对市场部洽谈会议技巧以及各分部的协调和配合提出相应要求。他强调，务必有效解决会议服务过程中出现的问题，。

★ 12月29日，酒店与珠海第一中等职业学校举行开班仪式。酒店积极参与产教融合班课程设置，协同共建育人平台，充分发挥双方优势，增强产教融合，促进校企精准对接，提升育人精准度。

★ 12月， 秋冬之际，食补为重，酒店结合健康美食理念，适时推出秋冬美食节。酒店以时令季节新鲜原料，佐以健康食物油，推出各类秋冬养生餐单，为客人提供健康养生的最佳选择。

★12月，珠海正在全力开展全国文明城市复牌迎检工作，为使创文各项指标通过检查考核并达标，各部门积极落实创文工作。

★ 12月，公司报送《充分发挥民主监督作用 促进企业和谐稳定发展》一文，荣获省总工会厂务公开20周年征文活动三等奖 ，也是珠海酒店业唯一获此殊荣的企业。